Política de Privacidade

Esta política descreve, em linhas gerais, como a ObraSpot trata dados pessoais na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que tratamos

• Dados de cadastro e perfil (cliente e profissional);
• Dados de projetos e propostas;
• Mensagens trocadas entre as partes na plataforma;
• Documentos de verificação profissional (armazenados de forma privada e segura, nunca publicamente acessíveis);
• Dados financeiros de comissão (nunca dados de pagamento do cliente);
• Registros de auditoria de ações administrativas.

2. Minimização

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. Por exemplo, o aceite de termos de uso registra apenas a versão aceita e a data — nunca o endereço IP ou outros metadados não essenciais.

3. Retenção

Dados financeiros e trilhas de auditoria são retidos pelo prazo mínimo exigido por obrigações legais e contábeis, mesmo após o encerramento de uma conta.

4. Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados de contato completo (CPF/CNPJ, endereço) só são visíveis internamente conforme necessário para verificação e operação da plataforma.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, observadas as retenções legais aplicáveis.